FAQ | 株式会社フリーポート

問い合わせをするにはどうしたらよいですか？

以下の問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせフォームをご利用の場合、日時を決めて弊社からお電話することも可能ですので、その旨をご記入ください。また、お電話（03-6661-0251）でのお問い合わせもお受けしております。
問い合わせの際には何を伝えればよいですか？

依頼を検討されている業務についてお聞かせください。どのようなツールを作りたいのか、あるいはどのようなことでお悩みになられているのかなどがわかれば十分です。
見積り依頼のみの問い合わせも可能でしょうか？

はい、可能です。お見積りをご希望の場合は、制作したいツール（パンレット、Webなど）、仕様（パンフレットならページ数や部数や紙の種類、Webならページ数など）などをお伝えください。ご訪問して直接お話をお伺いすることも可能です。
何をどうPRしたらよいのかわからないのですが、問い合わせてもいいでしょうか？

はい、もちろんです。お客さまのご要望にしたがって戦略立案、コンサルティングを行います。お気軽にご相談ください。
取引するのに企業の規模や業種、所在地などの制限はありますか？

企業の大小、業種に関わらずお引き受けいたします。学校や公的機関との取引実績もございます。
小部数やページの少ないものでも対応してもらえますか？

部数やページ数の多少に関わらず、基本的にどのようなものでもお受けいたします。お気軽にご相談ください。

問い合わせから提案までのプロセスを教えてください。

一般的なプロセスは以下のとおりです。
依頼できるのはデザインだけですか？

フリーポートはデザイン会社ではありません。パンフレットやWebサイトにどのような内容を盛り込めば最も効果的なPRになるか、といった企画立案の段階から、取材、原稿の作成、撮影、デザイン、印刷・発送やホームページの運営、管理、分析までの一切をお引き受けいたします。
依頼する際に何を用意すればいいのでしょうか？

現在ご使用になっている会社案内、入社案内、アニュアルレポート、ディスクロージャー、ニュースリリース、社内報などをご用意いただければ、企画立案の参考にさせていただきます。社外秘の資料をご提示いただく場合は、「機密保持契約」を締結いたします。

制作にはどれくらいの期間がかかりますか？

制作物の種類やボリューム、取材の回数などによって異なりますが、一般的なパンフレットの例では、ご依頼いただいてから企画のご提案まで数週間、その後細部をすりあわせて、取材、原稿の作成、そのチェックのやり取り、印刷、納品まで約2、3ヵ月必要です。特急での制作も対応いたしますので、ご相談ください。
最短納期を教えてください。

制作物の種類等により異なります。短納期でのご依頼の場合は、お問い合わせの際にお申し付けください。ご希望の納期が可能かどうかを確認してご返答いたします。

料金の規定はどうなっているのでしょうか？

制作物の種類やボリューム、企画の内容、取材・撮影の回数・有無、原稿作成の量などを基に算出しております。規定の料金表はありませんので、お気軽にご相談ください。
予算が決まっているのですが、範囲内で対応してもらえますか。

はい、可能です。予算をあらかじめご提示いただければ、その範囲内で最良のご提案をいたします。

写真や原稿は、他の媒体に転用してもかまわないのですか？

当社で撮影した写真や作成した原稿については、著作権は当社に帰属しますので、事前にご相談ください。無断転用はお断りいたします。
個人情報の取り扱いはどうなっていますか？

当社では、プライバシーマークを取得しておりますので、個人情報の管理には十分な注意を払っております。お客さまからお預かりする機密情報と同様に、個人情報も厳密な管理を行っており、社外のスタッフとも情報管理に関する契約を交わしています。
発注するにあたり、秘密保持契約を結ぶことはできますか？

はい、可能です。貴社指定の契約書がある場合には事前に内容を確認させていただきます。特に指定のない場合は、弊社よりご提出する契約書をご検討いただく形になります。